Взяв кредит в ОТП банке , я сразу установила мобильное приложение ОТП кредит.После регистрации, которая занимает две минуты, вы попадаете на главную страницу, там вкладка МОИ Кредиты. Перейдя пл ней, вы видите изначальную стоимость кредита, через сколько дней платёж ежемесячный, остаток по счёту, задолженность и штрафы. Первое, что меня смутило, я не вижу на главной странице, сколько остался долг, зато зачем-то вижу , на какую сумму кредит брался. Так же в мобильном приложении нельзя погасить частично досрочно, можно только погасить полностью. Если хотите частично досрочно, то обязательно придётся идти в банк , писать заявление. Так же через мобильное приложение не возможно занести деньги на счёт. Зато в личном кабинете есть вся информация, для перевода денег с другого банка. Я перевожу через сбербанк онлайн. комиссию берут не большую. Мобильное приложение не доработанное, не понятно зачем оно нужно. График отображается не всегда правильно. Тех поддержка реагирует на вопросы очень по долгу, иногда спросишь, а ответ приходит только через три дня. И то, всегда ответы размытые. Ничего конкретного не отвечают. Больше не буду пользоваться этим банком.
Взяв кредит в ОТП банке , я сразу установила мобильное приложение ОТП кредит.После регистрации, которая занимает две минуты, вы попадаете на главную страницу, там вкладка МОИ Кредиты. Перейдя пл ней, вы видите изначальную стоимость кредита, через сколько дней платёж ежемесячный, остаток по счёту, задолженность и штрафы. Первое, что меня смутило, я не вижу на главной странице, сколько остался долг, зато зачем-то вижу , на какую сумму кредит брался. Так же в мобильном приложении нельзя погасить частично досрочно, можно только погасить полностью. Если хотите частично досрочно, то обязательно придётся идти в банк , писать заявление. Так же через мобильное приложение не возможно занести деньги на счёт. Зато в личном кабинете есть вся информация, для перевода денег с другого банка. Я перевожу через сбербанк онлайн. комиссию берут не большую. Мобильное приложение не доработанное, не понятно зачем оно нужно. График отображается не всегда правильно. Тех поддержка реагирует на вопросы очень по долгу, иногда спросишь, а ответ приходит только через три дня. И то, всегда ответы размытые. Ничего конкретного не отвечают. Больше не буду пользоваться этим банком.